Правила пребывания на территории глэмпинга "ПРИБОЙ"

Дорогие гости, для вашего комфорта, спокойствия и безопасности на территории глэмпинга “Прибой” просим Вас соблюдать наши правила.

Заезд и выезд
  • Стандартное время заезда: 14.00, выезда — до 12.00. Обо всех пожеланиях и изменениях во времени заезда и выезда, пожалуйста, предупреждайте администратора заранее по телефону или WhatsApp.
  • Единый расчетный час - 12.00 по местному времени.
  • При наличии свободных мест возможен ранний заезд и поздний выезд.
Стоимость услуг: Ранний заезд с 9.00 до 14.00 - оплачивается как за 0,5 суток по действующему тарифу; поздний выезд с 12.00 до 18.00 - оплачивается как за 0,5 суток по действующему тарифу. Все заезды и выезды вне этих интервалов оплачиваются как за полные сутки по действующему тарифу;
  • При заезде позже расчетного времени в день заезда Гость платит полную стоимость суточной аренды домика.
  • Если Вы хотите продлить время пребывания в Глэмпинге, пожалуйста, обратитесь к администратору.
  • При отсутствии возможности продлить бронирование Гость может находиться на территории Глэмпинга до 22.00.
  • При заезде необходимо предоставить документ, удостоверяющий личность (паспорт — для взрослых, свидетельство о рождении — для детей).
  • Ключ от домика выдает администратор. Плата за аренду домика вносится до заселения в размере 50% от стоимости аренды.
  • При заезде с питомцем необходимо внимательно прочитать и подписать Правила пребывания с домашними животными.
  • Дополнительные услуги оплачиваются в полном объеме до их оказания Глэмпингом.
  • Полотенца, которые мы разместили в вашем доме, предназначены исключительно для использования внутри помещения.
  • Если Вы выезжаете раньше, чем планировали, (за 1 или более дней до окончания срока аренды), сумма оплаты, внесенная ранее, не возвращается. В отдельных случаях возможен частичный возврат по согласованию с администратором.
  • Если вы выехали и что-то забыли у нас, пожалуйста, сообщите об этом администратору по телефону или WhatsApp. Мы храним забытые вещи в Глэмпинге в течение 6 (шести) месяцев.
  • Пожалуйста, обратите внимание, что мы можем отказать в аренде гостям, находящимся в состоянии наркотического или сильного алкогольного опьянения даже при условии полностью оплаченного бронирования.

  • При попытке отказа от оплаты предоставленных Гостю услуг, несвоевременной оплате, в случае неоднократного или грубого нарушения Правил пребывания в Глэмпинге, нарушения Гостем общественного порядка администратор Глэмпинга имеет право расторгнуть договор с Гостем в одностороннем порядке без возврата уплаченных при бронировании и заезде денежных средств и при необходимости вызвать дежурный наряд полиции
Размещение детей
  • Для детей в возрасте до 5 лет размещение и завтраки предоставляются бесплатно. Если Вам необходима детская кроватка и/или стульчик для кормления, пожалуйста, заранее сообщите об этом администратору.
  • Для детей в возрасте старше 5 лет до 14 лет, если не требуется дополнительное место, то оплачивается только завтрак по существующему тарифу на дату заезда.
  • Для детей в возрасте старше 5 лет до 14 лет ,если требуется дополнительное место, то оно оплачивается по существующему тарифу на дату заезда.
  • Пожалуйста, обратите внимание, что ответственность за поведение несовершеннолетних Гостей лежит на их родителях или сопровождающих.

Порядок нахождения на территории Глэмпинга
На территории Глэмпинга необходимо:
  • уважать права других Гостей и персонала Глэмпинга;
  • уходя из домика, закрывать краны, выключать электроприборы, освещение, закрывать входную дверь на ключ;
  • соблюдать нормы поведения в общественных местах;
  • с 22.00 режим тишины, запрещается шуметь и слушать громко музыку;
  • уважать труд персонала и не препятствовать исполнению их работы;
  • в случае возникновения чрезвычайных ситуаций строго следовать указаниям сотрудников Глэмпинга;
  • соблюдать чистоту и порядок в домиках, общественных зонах и на территории Глэмпинга;
  • бережно относиться к имуществу, оборудованию и окружающей среде на территории Глэмпинга;
  • соблюдать правила противопожарной безопасности; если вы курите, то, пожалуйста, делайте это на открытом воздухе и используйте пепельницу (можно попросить у администратора). Также у нас есть специальные место для курения — если нужно, администратор обязательно вам покажет;
  • если к вам приедут гости, не арендующие у нас домики, пожалуйста сообщите об этом администратору заранее. Гости, не арендующие домик в Глэмпинге, могут находиться на территории с 10.00 до 22.00. Пребывание после 22.00 на территории Глэмпинга возможно только при оплате аренды домика
  • Клиент обязан возместить ущерб в случае утраты или повреждения имущества Глэмпинга, согласно действующему «прейскуранту на порчу имущества», в соответствии с законодательством РФ
Питание
  • Если у Вас есть особые пожелания по времени завтрака, то сообщите об этом администратору накануне вечером.
  • Обед и ужин — по предварительной заявке. Стоимость указана в меню.
  • Если Вы привозите еду с собой и/или готовите ее на гриле, пожалуйста, храните продукты только в холодильнике.

Правила безопасности
  • Запрещено курение внутри домиков
  • Не используйте в домиках открытый огонь.
  • Для разведения огня используйте общественную костровую зону и/или барбекю гриль около Вашего домика. Просим Вас не передвигать гриль по территории Глэмпинга и не заносить его в домики.
  • Использование пиротехнических средств (фейерверки, бенгальские огни, петарды и т.д.) ограничено. Пожалуйста, согласуйте все детали их использования с администрацией заранее.
  • На территории глэмпинга запрещено наличие следующих предметов и веществ: оружие; взрывчатые и легковоспламеняющиеся материалы; токсичные, едкие, ядовитые и наркотические вещества; огнестрельное оружие и другие предметы, которые могут представлять угрозу для здоровья и жизни людей; а также опасные предметы.
  • Доступ в служебные помещения Глэмпинга предоставляется только с разрешения сотрудников.